El dispositivo, denominado ‘Aiko’, está basado en la Inteligencia Artificial (IA) emocional y tiene como finalidad ayudar a los usuarios a combatir la soledad, a exteriorizar sus sentimientos o emociones y a mejorar sus habilidades comunicativas. El director ejecutivo de la empresa del PCUMH, José Manuel del Río, explica que, «como seres sociales los humanos necesitan afecto, entretenimiento y compañía».

Con el objetivo de adaptarse a cada persona, el robot diseñado por Aisoy Robotics es capaz de evolucionar emocionalmente. Para poder establecer esa conexión con el usuario, el dispositivo cuenta con motores para la expresión corporal, micrófonos, cámara y sensores de tacto, entre otras herramientas.