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15
Oct
¡Atención, universitarios! Empresas que no respeten el medio pasaje podrían recibir multas de hasta S/2,4 millones
Indecopi recordó que las empresas de transporte urbano e interurbano deben respetar este beneficio. Entre 2021 y 2026, la entidad registró 509 reclamos por incumplimientos a nivel nacional.
Por Nayeli Capuñay
Los estudiantes universitarios tienen derecho a pagar medio pasaje en el transporte público urbano e interurbano. Ante las denuncias por cobros indebidos, el Indecopi advirtió que las empresas que incumplan esta obligación pueden recibir multas de hasta 450 UIT, equivalentes a S/2.475.000 en 2026, según la gravedad de la infracción.
La medida se encuentra respaldada por la Ley N.° 26271, que establece que la tarifa universitaria no puede superar el 50 % del pasaje adulto. Por ejemplo, si un viaje cuesta S/2, el estudiante debe pagar como máximo S/1, siempre que presente su carné universitario vigente.
Entre 2021 y 2026, Indecopi registró 509 reclamos relacionados con el incumplimiento de este derecho en el país.

¿En qué horario se aplica el beneficio?
El medio pasaje universitario debe respetarse durante los días laborables, desde las 5:00 a. m. hasta la medianoche. La normativa comprende el transporte urbano e interurbano y no condiciona el beneficio al destino del estudiante, siempre que cumpla con los requisitos establecidos.
Por ello, las empresas no pueden cobrar una tarifa superior al límite legal alegando únicamente que el recorrido es largo o que el estudiante se dirige a un determinado destino.
Indecopi recordó que puede fiscalizar a las empresas y abrir procedimientos sancionadores cuando detecte infracciones. La multa dependerá de las circunstancias y de la gravedad de cada caso; no se aplica automáticamente la sanción máxima por cualquier reclamo.

¿Cómo denunciar si no respetan el medio pasaje?
Los estudiantes que consideren vulnerado su derecho pueden reunir pruebas para respaldar su reclamo. Indecopi recomienda:
- Guardar el boleto de viaje, como evidencia del cobro realizado.
- Registrar la placa del vehículo y el nombre de la empresa de transporte.
- Tomar fotografías u obtener otros elementos que permitan acreditar el incumplimiento, siempre que sea seguro hacerlo.
Los reclamos pueden presentarse a través de los siguientes canales:
- Lima: 224-7777.
- Provincias: 0800-44040.
- Internet: plataforma Reclama Virtual de Indecopi.
La entidad exhortó a los usuarios a reportar los cobros indebidos para facilitar la fiscalización y promover el cumplimiento de la normativa.
El medio pasaje no es una cortesía de las empresas, sino un derecho reconocido por ley. Los estudiantes pueden exigir que se respete la tarifa correspondiente y recurrir a Indecopi cuando consideren que se ha producido una vulneración.
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